Правила сайту

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego pod adresem: sharry.cc oraz sharry.eu
Preambuła

Sharry sp. z o.o. będąca właścicielem i twórcą Platformy zamieszczonej pod adresem https://sharry.pl, https://sharry.uk, https://sharry.com.ua, https://sharry.us/ oraz https://sharry.eu/ oraz dostępnej jako aplikacja mobilna, oferującej możliwość zamieszczania, przeglądania, porównywania i wymiany informacji dotyczących ofert usług transportowych, utworzyła niniejszy Regulamin w celu określenia zasad świadczenia Usług drogą elektroniczną za pomocą serwisu internetowego oraz sposobu korzystania z Platformy.
Sharry nie jest Przewoźnikiem i nie świadczy usług transportowych, nie jest również stroną umów dotyczących usług transportowych zawieranych pomiędzy Użytkownikami Platformy. Usługi, których oferty widnieją na Platformie są wykonywane przez Przewoźników, którzy zobowiązani są do przestrzegania prawa, w tym, w określonych przypadkach do posiadania niezbędnych zezwoleń i licencji.
Sharry nie jest powiązane zarówno osobowo jak i kapitałowo z żadnym Przewoźnikiem oferującym usługi transportowe poprzez Platformę. Korzystanie z Platformy może się odbywać jedynie zgodnie z przepisami prawa, na zasadach i w zakresie opisanym w Regulaminie.Korzystając z Platformy Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin i postanowienia w nim zawarte i zobowiązuje się do jego przestrzegania.

§ 1 Usługi oferowane przez Platformę

1.1. Dla Użytkowników nieprofesjonalnych:

Czynności związane z przejazdami autobusowymi:
- możliwość wyszukiwania połączeń autobusowych, porównania ofert Operatorów Autobusowych, dokonania rezerwacji miejsca w przejeździe autobusowym oraz wymianę informacji w tym zakresie pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem Autobusowym
- możliwość skorzystania z usług wspomagających zakup biletów za pomocą rozwiązania oferowanego przez Partnera Sharry
- możliwość tworzenia przez Osoby poszukujące przewozu zapytań o Przejazd
- przedstawienie dodatkowych informacji na temat przejazdu do momentu rozpoczęcia podróży

Czynności związane z Przejazdami Wspólnymi:
- możliwości dodawania, przeglądania, porównywania ogłoszeń dotyczących Przejazdu Wspólnego oraz wymianę informacji w tym zakresie pomiędzy kierowcami oraz pasażerami chcącymi dojechać do tej samej destynacji zachowując oszczędność poprzez podział kosztów przejazdu,
- możliwość kierowania przez Osoby poszukujące przewozu zapytań o Przejazdy Wspólne a przez Kierowców odpowiedzi na te zapytania (Ofert),

Czynności odnoszące się do przewozu przesyłek:
- możliwości dodawania, przeglądania, porównywania ogłoszeń dotyczących Nadania Przesyłki oraz wymianę informacji w tym zakresie pomiędzy kierowcami oraz nadawcami chcącymi przesłać przedmiot zachowując oszczędność poprzez podział kosztów przejazdu,
- możliwość kierowania przez Osoby poszukujące przewozu zapytań o Nadanie Przesyłki a przez Przewoźników odpowiedzi na te zapytania (Ofert),

1.2. Dla Użytkowników profesjonalnych:

dla Operatorów Autobusowych bądź reprezentujących ich Agentów:
- możliwość dodawania ogłoszeń dotyczących przejazdów autobusowych, ich tras, rozkładu jazdy, ceny, wraz z możliwością oferowania rezerwacji miejsca w danym przejeździe,
- możliwość udzielania odpowiedzi na zapytania Użytkowników dotyczące przejazdów autobusowych

dla Przedsiębiorców zajmujących się przewozem towarów:
- możliwość dodawania ofert przewozu rzeczy wraz z warunkami dokonania przewozu oraz ceną takiego przewozu,
- możliwość udzielania odpowiedzi na zapytania Osób poszukujących przewozu dotyczące Nadania Przesyłki (przewozu rzeczy)

1.3. Dla wszystkich Użytkowników:
- możliwość stworzenia indywidualnego konta na platformie

§ 2 Słownik Pojęć

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się, że słowa pisane wielką literą w poniższych przepisach mają następujące definicje:

Administrator/Sharry - Sharry sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Gospodarcza 26, 20-213, Polska, NIP: 9462712165, REGON: 520579888, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 złotych;
Agent – podmiot działający w imieniu i na rzecz jednego bądź większej liczby Operatorów Autobusowych, legitymujący się stosownym pełnomocnictwem udzielonym przez Operatora Autobusowego bądź umową współpracy z Operatorem Autobusowym. Do Agenta mają zastosowanie przepisy Regulaminu dotyczące Operatora Autobusowego.
Kierowca - Użytkownik nieprofesjonalny, który oferuje innym Użytkownikom możliwość ich przewozu lub nadania i dostarczenia ich Przesyłki w zamian za Partycypację w kosztach określonego Przejazdu, w terminie określonym przez Kierowcę;
Konto użytkownika – indywidualne konto Użytkownika, które jest niezbędne do uzyskania dostępu do usług oferowanych na Platformie.
Komunikator - interaktywny chat umieszczony w funkcjonalnościach Platformy.
Miejsce – przestrzeń w pojeździe Przewoźnika przeznaczone do przewozu osób, zarezerwowane przez Pasażera
Nadawca– Użytkownik nieprofesjonalny który złożył zapytanie w przedmiocie przewozu przesyłki bądź zaakceptował ofertę przewozu przesyłki zamieszczoną przez Przewoźnika.
Oferta - oferta przejazdu lub przewozu przesyłki dodana przez Przewoźnika w odpowiedzi na Zapytanie Pasażera lub Nadawcy.
Ogłoszenie - Ogłoszenie Przejazdu lub możliwości dostarczenia przesyłki zamieszczone na Platformie przez Przewoźnika.
Ogłoszenie przejazdu autobusem - ogłoszenie Przejazdu opublikowane przez Operatora autobusu na Platformie.
Ogłoszenie przejazdu wspólnego - ogłoszenie Przejazdu, opublikowane na Platformie przez Kierowcę.
Operator autobusowy - Użytkownik profesjonalny, będący osobą prawną lub indywidualnym przedsiębiorcą, który posiada niezbędne zezwolenia i oferuje usługi transportowe autobusowe lub innym podobnym lądowym środkiem transportu, np. mikrobusem.
Opłata serwisowa – opłata pobierana przez Sharry od Użytkowników za korzystanie z Platformy w przypadkach i na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie
Osoby poszukujące przewozu - Pasażer lub Nadawca.
Partner – Przedsiębiorstwa współpracujące z Sharry na podstawie odrębnych umów, oferujące rozwiązania informatyczne zamieszczone na platformie umożliwiające zakup biletu.
Partycypacja w kosztach przejazdu – kwota stanowiąca część kosztów przejazdu jaką Pasażer bądź Nadawca zobowiązany jest oddać Kierowcy za dany przejazd. Kwota wyliczana jest poprzez podzielenie realnych kosztów przejazdu przez liczbę pasażerów wraz z kierowcą i nie może przekraczać tych wydatków.
Pasażer – Użytkownik nieprofesjonalny, który złożył zapytanie w przedmiocie Przejazdu Wspólnego lub Przejazdu Autobusowego zaakceptował ofertę przewozu zamieszczoną przez Przewoźnika bądź dokonał rezerwacji miejsca W przypadku dokonania rezerwacji miejsca przez Użytkownika na rzecz innej osoby, osobę tą uważa się za Pasażera w rozumieniu niniejszego regulaminu.
Platforma – serwis internetowy opisany na wstępie niniejszego regulaminu.
Przedsiębiorstwo transportowe – Użytkownik profesjonalny, będący osobą prawną lub indywidualnym przedsiębiorcą, który posiada niezbędne zezwolenia i oferuje usługi transportowe w zakresie transportu towaru
Przejazd – Przejazd wspólny lub Przejazd autobusem.
Przejazd autobusowy - podróż stanowiąca przedmiot Ogłoszenia przejazdu autobusem lub innym podobnym środkiem transportu opublikowanym przez Operatora autobusowego na Platformie.
Przejazd wspólny – podróż stanowiąca przedmiot Ogłoszenia stworzonego przez Kierowcę, na podstawie którego wyraża on zgodę na przewóz Pasażerów lub Przesyłki w zamian za Partycypację w kosztach przejazdu. Pasażer i Nadawca mają możliwość odpowiedzi na to ogłoszenie.
Przesyłka – mobilny obiekt, który może zostać wysłany przez Nadawcę.
Przewoźnik – Kierowca, Przedsiębiorstwo Transportowe lub Operator autobusowy.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Umowa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem, na podstawie której Administrator zapewnia Użytkownikowi możliwość korzystania z zawartości Platformy.
Usługi – usługi opisane w Regulaminie, realizowane przez Sharry na rzecz Użytkowników drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144 poz. 1204 z późn. zm.);
Użytkownik nieprofesjonalny – Każdy inny użytkownik nie będący Użytkownikiem profesjonalnym,
Użytkownik –osoba, która założyła konto na platformie.
Użytkownik profesjonalny – Użytkownik prowadzący działalność gospodarczą polegającą na świadczeniu usług transportowych, jego przedstawiciel lub reprezentujący go Agent
Wiadomości - wiadomości tekstowe służące do kontaktu między Użytkownikami za pośrednictwem komunikatora dostępnego na Platformie.
Zapytanie – ogłoszenie informacyjne, służące do szukania przez Pasażera lub Nadawcę Ofert Przewoźników.

§ 3 Przeglądanie treści
1. Sharry udostępnia Użytkownikom możliwość korzystania ze świadczonych przez siebie za pomocą Platformy Usług, w tym udostępnia możliwość przeglądania treści prezentowanych na Platformie, publikowania Ogłoszeń, Zapytań, Ofert oraz korzystania z innych Usług dostępnych za pośrednictwem Platformy.
2. Przeglądanie ofert zamieszczonych na Platformie nie wymaga rejestracji, przeglądać dostępne treści może każdy spełniający wymagania techniczne opisane w ust. 3.
3. Wymagania techniczne dla korzystania z Platformy to: połączenie z Internetem, odpowiednio skonfigurowana przeglądarka umożliwiająca wyświetlanie stron WWW lub pobranie i zainstalowanie aplikacji mobilnej na telefonie z system operacyjnym ANDROID lub iOS.

§ 4 Rejestracja na platformie
4.1 Założenie konta Użytkownika

1. W celu otrzymania dostępu do pełnej funkcjonalności Platformy polegającej na możliwości dodania ogłoszenia, wysyłania wiadomości, dokonania rezerwacji miejsca, konieczne jest dokonanie rejestracji Użytkownika poprzez założenie Konta Użytkownika. Rejestracja i korzystanie z platformy są dobrowolne i bezpłatne.
2. Użytkownikiem może zostać tylko osoba pełnoletnia posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
3. Rejestracja na Platformie Użytkownika jest możliwa poprzez przekazanie danych za pośrednictwem Platformy bądź poprzez zalogowanie się za pośrednictwem konta Facebook bądź konta Google. W zależności od wybranego sposobu rejestracji należy:
a) Wypełnić obowiązkowe pola formularza rejestracyjnego,
b) lub zarejestrować się za pomocą konta Facebook bądź konta Google korzystając z opcji "Zarejestruj się / Zaloguj się przez Facebook/Google".
c) Przeczytać i zaakceptować Regulamin Platformy, dostępny pod adresem https://sharry.cc/regulations oraz https://sharry.eu/regulations oraz Politykę Prywatności Platformy dostępną pod adresem https://sharry.cc/privacy_policy oraz https://sharry.eu/privacy_policy
4. Każdy ze sposobów rejestracji związany jest z przekazaniem informacji dotyczących Użytkownika, w przypadku skorzystania z rejestracji bezpośrednio na Platformie Użytkownik przekazuje niezbędne dane za pomocą formularza, w przypadku skorzystania z rejestracji za pomocą konta Facebook/Google dane Użytkownika zostaną udostępnione platformie przez Facebooka/Google. Szczegóły wykorzystywania i udostępniania danych przez wyżej wymienione znajdują się w polityce prywatności Platformy oraz wyżej wymienionych serwisów.
5. Tworząc swoje Konto – niezależnie od wybranego sposobu – Użytkownik zobowiązuje się do przekazania wymagalnych prawdziwych i aktualnych danych oraz do ich późniejszej aktualizacji celem zapewnienia ich poprawności przez cały okres korzystania z Platformy. Aktualizacji danych można dokonać korzystając z funkcjonalności profilu na swoim Koncie lub informując Sharry drogą mailową, przesyłając informacje na adres: sharry.info@gmail.com.
6. Aby poprawnie dokonać rejestracji Użytkownik może zostać również proszony, o aktywację Konta, w tym za pomocą potwierdzenia adresu poczty e-mail lub poprzez wiadomości SMS, zgodnie z informacjami wyświetlanymi na Platformie.
7. Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto Użytkownika. Zabrania się korzystania z Konta nienależącego do Użytkownika.
8. Użytkownik ma prawo w każdej chwili usunąć swoje konto. W celu usunięcia konta należy wysłać e-mail z wyraźną prośbą o usunięcie konta na adres sharry.info@gmail.com. Wiadomość musi zawierać adres e-mail, pod którym Użytkownik jest zarejestrowany na Platformie.
9. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie treści dodawane przez niego na Platformę, dotyczy to w szczególności dodawanych ogłoszeń i wysyłanych za pośrednictwem Platformy wiadomości. Użytkownik zobowiązuje się do dodawania i wprowadzania treści prawdziwych, zgodnych z prawem, nie wprowadzających w błąd, zgodnych z Regulaminem, przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
10. Treści, które są dodawane przez Użytkowników mogą stanowić utwory w rozumieniu odpowiednich przepisów o prawie pokrewnym i prawach autorskich. W związku z powyższym Użytkownik w momencie zamieszczania na Platformie treści, o których mowa w zdaniu poprzednim udziela Sharry., nieodpłatnej, niewyłącznej i nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji na korzystanie z tego utworu wraz z prawem do udzielania sublicencji, bez ograniczenia czasowego i terytorialnego.
11. W celu maksymalizacji bezpieczeństwa Użytkowników, a także w trosce o jakość i prawdziwość danych zawartych na Platformie, Sharry może wdrożyć system weryfikacji danych zamieszczanych przez Użytkowników. Dotyczy to w szczególności zamieszczanego numeru telefonu, adresu email, dokumentów udostępnianych przez Użytkowników
12. Sharry oświadcza, że powyższy proces jest procesem wewnętrznym platformy i dokonywany jest w granicach możliwości prawnych Platformy, w związku z powyższym należy mieć na uwadze, że pozyskana weryfikacja nie stanowi gwarancji prawdziwości bądź ważności przedstawionych przez Użytkownika danych.
13. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na prowadzeniu Konta na Platformie zawarta jest na czas nieokreślony i zostaje rozwiązana w momencie przesłania przez Użytkownika żądania usunięcia Konta, o którym mowa w ust. 8. Do ponownej rejestracji Konta po jego usunięciu może być konieczny kontakt z Administratorem.
14. W przypadku, gdy Użytkownik ma zamiar oferować usługi transportowe za pośrednictwem Portalu w ramach prowadzonej przez siebie profesjonalnej działalności jest zobowiązany do okazania Sharry dokumentów poświadczających posiadanie stosownych zezwoleń, poprzez umieszczenie skanu dokumentu za pomocą funkcjonalności Konta.
15. Użytkownik działający jako Agent zobowiązany jest przy rejestracji na Platformie do okazania Sharry dokumentów potwierdzających umocowanie do działania na rzecz Operatorów Autobusowych, których reprezentuje, poprzez umieszczenie skanu dokumentu za pomocą funkcjonalności Konta.

4.2 Weryfikacja

1. Dla zapewnienia pełnej transparentności oraz zaufania między Użytkownikami, a także dla zapobiegania oszustw, Sharry może wdrożyć system weryfikacji informacji zamieszczanych przez Użytkownika na jego Koncie. Dotyczy to zamieszczanego numeru telefonu, adresu email, dokumentów tożsamości lub firmowych.
2. Użytkownik deklaruje, że rozumie, że w przypadku pojawienia się na Koncie oznaczenia, że Konto jest „zweryfikowane” oznaczają jedynie, że konkretny Użytkownik pozytywnie przeszedł weryfikację na Platformie i zostaje przekazana bardziej szczegółowa informacja o nim innym Użytkownikom. Sharry w żaden sposób nie zapewnia precyzyjności, wiarygodności lub aktualności informacji, która jest przedmiotem procedury weryfikacji.

§ 5 Zakaz korzystania z Platformy w celach komercyjnych i biznesowych dla Kierowców

1. Odpłatny przewóz Pasażerów i/lub Przesyłek jest czynnością regulowaną przez przepisy prawa i wymagającą uzyskania odpowiednich zezwoleń/licencji. Użytkownikowi, który nie jest Operatorem autobusowym bądź profesjonalnym podmiotem świadczącym usługi transportowe, nie wolno korzystać z Platformy w celach komercyjnych organizując przewozy osób, przewozy ładunków, podróży turystycznych, itp.
2. Użytkownik, który ma wiedzę o tym, że któryś z Kierowców bądź innych Użytkowników Platformy narusza powyższe postanowienie Regulaminu, zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania o tym fakcie Sharry.
3. Kierowca nie może żądać, aby Użytkownik partycypował w wydatkach przekraczających rzeczywistą kwotę poniesionych wydatków związanych z konkretnym przejazdem, co może dać mu możliwość osiągnięcia zysku.
4. Na Kierowcy spoczywa wyłączną odpowiedzialność za obliczenie prawidłowej kwoty kosztów Przejazdu wspólnego i jest on zobligowany do tego, aby zagwarantować, że kwota zapłacona przez Pasażerów i Nadawców nie przekracza faktycznie poniesionych kosztów (pomniejszonych o udział Kierowcy).
5. Kierowca podczas wykonywania Przejazdu nie może świadczyć żadnych innych płatnych usług związanych z Przejazdem na rzecz Użytkowników.
6. W przypadku, gdy w trakcie Przejazdu wspólnego organizowanego za pośrednictwem Platformy Kierowca osiąga zysk, podlega on odpowiednim przepisom prawa, w tym może podlegać obowiązkowi rejestracji działalności gospodarczej, opłaceniu odpowiednich podatków, posiadania niezbędnych zezwoleń/licencji. W takim przypadku nie może on korzystać z Platformy jako Kierowca i musi zamieścić ogłoszenie jako podmiot profesjonalny.

§ 6 Sposób realizacji Usług świadczonych za pomocą Platformy

6.1 Prowadzenia konta Użytkownika

1. Sharry świadczy usługę prowadzenia konta Użytkownika zgodnie z zapisami określonymi w dziale 4 niniejszego Regulaminu.


6.2 Dodawanie Zapytań/Ogłoszeń/Ofert – informacje ogólne

1. Platforma umożliwia dodawania przez Użytkowników Ogłoszeń Przejazdów Wspólnych / Przejazdów Autobusowych / Przewozu Przesyłek, Zapytań dotyczących Ogłoszeń Przejazdów Wspólnych Przejazdów Autobusowych Przewozu Przesyłek oraz Ofert w odpowiedzi na Zapytania.
2. Ogłoszenia, Zapytania oraz Oferty dotyczące Przejazdów Wspólnych, Przejazdów Autobusowych oraz Nadawania Przesyłek Użytkownicy dodają poprzez formularz dostępny na Platformie.
3. Użytkownik zobowiązany jest do dokładnego zapoznania się z warunkami oferowanymi przez Przewoźnika.
4. Za prawidłowość danych dodawanych na Platformę przez Użytkowników odpowiedzialność ponoszą Użytkownicy. W związku z tym Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za ustalenie szczegółów Przejazdu z drugim Użytkownikiem i przyjmuje na siebie ryzyko dotyczące możliwości anulowania, modyfikacji szczegółów Przejazdu. Sharry nie ponosi odpowiedzialności za rozbieżności i nieporozumienia mogące wystąpić pomiędzy Użytkownikami. Sharry nie bierze odpowiedzialności za dane wprowadzone przez Użytkownika ani za konsekwencje mogące wynikać z tego tytułu.
5. Sharry nie jest wykonawcą, współwykonawcą ani zlecającym wykonanie usługi transportowej. W związku z tym nie ponosi żadnej odpowiedzialności za rzeczywistą realizację Przejazdu, a w szczególności za zamieszczenie przez Kierowcę lub Przewoźnika w jego Ogłoszeniu nieprawdziwych informacji lub ich przekazanie w jakikolwiek inny sposób w odniesieniu do Przejazdu oraz jego warunków, odwołania lub modyfikacji Przejazdu przez Użytkownika, brak płatności Udziału w wydatkach przez Pasażera, zachowanie Użytkowników podczas Przejazdu, przed nim lub po jego zakończeniu. Administrator Platformy udostępnia jedynie miejsce do wymiany informacji i kontaktów zgodnie z Regulaminem Platformy.
6. Użytkownik zobowiązany jest do dokładnego zapoznania się z warunkami oferowanymi przez Przewoźnika.
7. Sharry nie ponosi odpowiedzialności za poprawność danych przekazanych Przewoźnikowi przez Użytkownika.
8. Użytkownicy dodając Zapytania/Ogłoszenia/Oferty zobowiązują się do przestrzegania Regulaminu, w szczególności warunków opisanych w dziale 7.



6.3 Dodawanie Ogłoszenia Przejazdu wspólnego

1. Użytkownik będący Kierowcą i oferujący Przejazd Wspólny może dodawać Ogłoszenia przejazdu wspólnego za pośrednictwem Platformy.
2. Jednego przejazdu może dotyczyć tylko jedno ogłoszenie, Kierowca zobowiązuje się nie publikować innych ogłoszeń o tym samym Przejeździe wspólnym na Platformie;
3. Każde Ogłoszenie/Zapytanie powinno zawierać: trasę przejazdu, szacowaną godzinę wyjazdu, liczbę osób jaka może brać udział w danym Przejeździe, szacowaną kwotę stanowiącą Udział w Kosztach przejazdu, dane kontaktowe do Użytkownika zamieszczającego informacje.
4. Dodając Ogłoszenie Przejazdu lub Ofertę na Platformie, Kierowca zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich przepisów, regulacji i kodeksów obowiązujących w odniesieniu do prowadzenia pojazdów, w szczególności posiadania ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, obowiązującego na dzień Przejazdu oraz ważnych uprawnień do kierowania pojazdami, którymi ma być wykonywany Przejazd.
5. Każde Ogłoszenie Przejazdu powinno zawierać: trasę przejazdu, szacowaną godzinę wyjazdu, liczbę osób jaka może brać udział w danym Przejeździe, szacowaną kwotę stanowiącą Udział w Kosztach przejazdu, dane kontaktowe do Użytkownika zamieszczającego informacje.
6. Kierowca może dodawać ogłoszenia dotyczące Przejazdu dokonywanego przez niego osobiście. Zabrania się dodawania ogłoszeń świadczonych przez innych Kierowców bądź przez osoby trzecie.
7. Użytkownik będący Kierowcą samodzielnie ustala wartość Partycypacji w wydatkach. Absolutnie zabrania się używania Platformy do generowania zysków przez Użytkowników nie będących Operatorami autobusowymi. Dlatego Kierowca korzystając z Platformy zobowiązuje się do ograniczenia kwoty Udziału w wydatkach i nie może żądać od swoich Pasażerów/Nadawców większej kwoty niż wartości kosztów rzeczywiście poniesionych w związku z Przejazdem po odjęciu części kosztów przypadających na samego Kierowcę.
8. Kierowca dodając Ogłoszenie oświadcza, że spełnia wszystkie wymogi i godzi się na wszystkie obowiązki opisane w § 7 Regulaminu dotyczące Kierowców.
9. Kierowca zobowiązuje się do przestrzegania zasad opisanych w § 5.
10. Zabronione jest zamieszczenie Ogłoszenia w imieniu i na rzecz innego Kierowcy.


6.4. Dodawanie Zapytań i Ofert

1. Każdy zarejestrowany na Platformie Użytkownik ma prawo do dodania Zapytania poprzez skorzystanie z formularza dostępnego na Platformie.
2. Zapytanie nie ma charakteru wiążącego i nie zobowiązuje Użytkownika do wybrania Oferty złożonej w odpowiedzi na jego Zapytanie. Zapytanie ma charakter zaproszenia do składania Ofert.
3. Przewoźnicy mogą składać Oferty do wybranych przez nich Zapytań samodzielnie, przez swoich przedstawicieli, jak również przekazać Administratorowi treść oferty z prośbą o jej zamieszczenie w imieniu Przewoźnika. Przewoźnik składając Ofertę w odpowiedzi na Zapytania wskazuje dane oznaczone jako obowiązkowe, w tym cenę usługi.
4. W przypadkach przekazania Administratorowi przez Przewoźnika informacji, o których mowa w ust. 3 niniejszego punktu, w celu ich zamieszczenia na Platformie, Przewoźnik Udziela Sharry upoważnienia do przekazania informacji w jego imieniu. Sharry nie jest upoważnione do wyrażania oraz przyjmowania oświadczeń woli dotyczących umowy przejazdu w imieniu Użytkowników.
5. Po złożeniu Oferty, Przewoźnik oraz Użytkownik będący autorem Zapytania mają możliwość swobodnego kontaktu za pośrednictwem komunikatora dostępnego na Platformie celem doprecyzowania Oferty.
6. Po dokonaniu wyboru Oferty przez Użytkownika następuje zamknięcie pozostałych Zapytań, a składanie nowych Ofert dotyczących danego przejazdu staje się niemożliwe.
7. Po dokonaniu wyboru Oferty, Przewoźnik i Użytkownik, który dokonał wyboru oferty otrzymują dostęp do numerów telefonów celem wzajemnego kontaktu.
8. Administrator Platformy oświadcza, że za pośrednictwem Platformy dochodzi jedynie do wymiany informacji dotyczących Przejazdów oraz danych kontaktowych Użytkowników. Wszelkie zobowiązania wynikające z wybrania dodanej Oferty Przewoźnik i Pasażer realizują poza Platformą.


6.5 Dodawanie Ogłoszenia Przejazdu autobusowego

1. Użytkownik będący Operatorem Autobusowym bądź Agentem jest uprawniony do samodzielnego dodania ogłoszenia przejazdu, odpowiedzi na zapytanie Użytkownika (Oferty). Ponadto Operator Autobusowy może przekazać powyższe informacje Administratorowi z prośbą o dodanie ogłoszenia przejazdu, zamieszczenia rozkładu jazdy, ofert na zapytanie w jego imieniu.
2. Użytkownik dodając Ogłoszenie Przejazdu Autobusowego bądź przekazując informację o których mowa w punkcie 6.5.1. poświadcza, że spełnia wszystkie wymogi i godzi się na wszystkie obowiązki opisane w dziale 7 Regulaminu dotyczące Operatora Autobusowego.
3. Sharry nie jest stroną jakichkolwiek umów pomiędzy Pasażerem a Przewoźnikiem. Ogłoszenia Przejazdu Autobusem wynikają z informacji, których dostarczają Przewoźnicy. Sharry nie jest odpowiedzialna za poprawność informacji przekazywanych przez Przewoźników.
4. W przypadkach przekazania Administratorowi przez Operatora Autobusowego informacji, o których mowa w ust. 1 i 2 niniejszego punktu, w celu ich zamieszczenia na Platformie, Operator Udziela Sharry upoważnienia do przekazania informacji w jego imieniu. Sharry nie jest upoważnione do wyrażania oraz przyjmowania oświadczeń woli dotyczących umowy przejazdu w imieniu Użytkowników.


6.6 Rezerwacja Przejazdu Autobusowego

1. Sharry za pomocą Platformy oferuje Usługę, która umożliwia Pasażerom wyszukanie Przejazdu Autobusem i rezerwacji miejsc na taki przejazd.
2. Użytkownik może skorzystać z takiej usługi poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku w Platformie. Dokonując rezerwacji przejazdu Użytkownik wyraża zgodę na udostępnienie danych niezbędnych do rezerwacji (m.in. imię i nazwisko podróżnego oraz osób z nim podróżujących, adres e-mail, numer telefonu). Podane dane są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności Sharry. Informacje te zostają w sposób zautomatyzowany przekazany Przewoźnikowi celem rezerwacji przejazdu.

6.7 Korzystanie z usług wspomagających sprzedaż biletów

1. Platforma umożliwia skorzystanie z usług wspomagających sprzedaż biletów za pomocą rozwiązania oferowanego przez partnerów Sharry.
2. Sharry nie jest stroną zawieranej umowy przewozu, zakup biletu dokonywany jest każdorazowo na warunkach i zasadach wskazanych przez Partnera, które zostaną przekazane Użytkownikowi przez Partnera przed zawarciem umowy przewozu/ zakupem biletu.
3. Platforma nie umożliwia bezpośredniej sprzedaży ani kupna biletów na przejazd autobusowy za jej pomocą. Sprzedaż i zakup biletów możliwa jest za pośrednictwem rozwiązania dostarczanego przez Partnera Sharry bądź przez stronę internetową wskazaną przez Operatora Autobusowego.
4. Wskazana przez Przewoźnika strona, na której istnieje możliwość zakupu biletu, jak równie dostarczane przez Partnera rozwiązanie umożliwiające zakup biletu, nie są w żaden sposób powiązane z Platformą. Sharry nie ponosi odpowiedzialności za transakcje dokonane za ich pomocą   ani nie ma żadnego wpływu na informacje oraz treści tam wskazane. Warunki umowy przewozu, do której może dojść po zakupie biletu na stronie bądź za pomocą rozwiązania dostarczanego przez Partnera są ustalane przez Przewoźników bez udziału Sharry.

6.8 Wyszukiwanie Ogłoszeń

1. Platforma umożliwia wyszukiwanie spośród ogłoszeń udostępnianych przez Użytkowników Ofert Przejazdów/Zapytań Użytkowników o możliwość przejazdu/przewozu przesyłki. W celu dokonania wyszukiwania należy wprowadzić odpowiednie dane do wyszukiwarki znajdującej się na Platformie i nacisnąć przycisk inicjacji wyszukiwania. W odpowiedzi na dane wprowadzone przez Użytkownika do wyszukiwarki Platforma przedstawia listę Przejazdów/Zapytań dodanych przez Użytkowników.

§ 7 Obowiązki użytkowników

7.1 Obowiązki wspólne dla Wszystkich Użytkowników

1. Wszystkim Użytkownikom zabrania się umieszczania w pojeździe, bagażu lub Przesyłce wszelkiego rodzaju przedmiotów zabronionych przez prawo kraju, w którym przedmioty te są zabrane, przewożone lub dostarczane, w szczególności:
a) Materiałów albo towarów niebezpiecznych, artykułów zabronionych przez ADR (Umowa europejska dotycząca międzynarodowego przewozu drogowego materiałów niebezpiecznych), ADN (Umowa europejska dotycząca międzynarodowego przewozu śródlądowymi drogami wodnymi towarów niebezpiecznych), CONIF (Konwencja o międzynarodowym przewozie kolejami), IATA (Międzynarodowe Zrzeszenie Przewoźników Powietrznych), ICAO (Międzynarodowa Organizacja Lotnictwa Cywilnego), a także inne właściwe organizacje międzynarodowe oraz organy administracji publicznej;
b) Broni (palnej), amunicji albo materiałów (wybuchowych), z których można je wyprodukować;
c) Petard;
d) Środków nielegalnych w tym, wszystkich środków narkotycznych, odurzających oraz zawierających substancje psychoaktywne;
e) Organów i tkanek ludzkich, poddanych kremacji szczątków ludzkich, zwłok;
f) Zwierząt oraz szczątków zwierzęcych;
g) Recept albo leków przepisanych dla innej osoby, niż ta, do której planowana jest dostawa;
h) Pornografii;
i) Artykułów spożywczych oraz innych przetworów, półproduktów oraz produktów pochodzenia zwierzęcego lub roślinnego;
j) Monet, pieniędzy, znaczków pocztowych oraz sprzętów użytych w ich produkcji;
k) Napojów alkoholowych, papierosów oraz innych wyrobów tytoniowych w ilościach przekraczających dozwolone limity;
l) Towarów, na które zostało nałożone embargo albo sankcje;
m) Artykułów naruszających znaki handlowe albo prawa autorskie, podrobionych bądź pochodzących lub uzyskanych z przestępstwa.

7.2 Obowiązki Kierowców

1. Kierowca zobowiązany jest do spełnienia wszystkich wymogów prawnych nałożonych na niego jako osobę kierującą pojazdem przez ustawodawstwo mające zastosowanie w danym przejeździe oraz do spełnienia wszystkich wymogów dotyczących pojazdu, którym będzie wykonywany przewóz, nałożonych przez mające zastosowanie do danego przejazdu przepisy prawa.
2. Kierowca ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie odpowiednich przepisów prawa oraz spełnienie wszystkich wymagań dotyczących pojazdu oraz jego prowadzenia w krajach, przez które odbywa się przejazd bądź przewożona jest Przesyłka.
3. Obowiązkiem Kierowcy jest wyliczenie wszystkich wydatków związanych z Przejazdem wspólnym oraz zastrzeżenie, że wynagrodzenie otrzymywane z tytułu przewozu Pasażerów i dostawy Przesyłki pokryje jedynie wydatki związane z Przejazdem wspólnym i nie stworzy warunków do osiągnięcia zysku.
4. Kierowca przyjmuje do wiadomości, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść ogłoszenia Przejazdu wspólnego opublikowanego na Platformie.
5. Kierowca jest również zobowiązany podczas przewozu Pasażerów do przestrzegania następujących warunków:
a) Korzystać z pojazdu znajdującego się w dobrym stanie technicznym, spełniającego wszystkie obowiązujące przepisy prawa oraz wymogi dotyczące warunków technicznych. Ponadto pojazd w dniu przejazdu powinien być czysty;
b) Przyjechać osobiście na wcześniej uzgodnione miejsce spotkania. Przyjmuje się, że kierowca powinien pojawić się 15 minut przed planowaną godziną wyjazdu, chyba że strony postanowią inaczej;
c) Powiadomić Pasażerów o wszelkich zmianach w planach podróży;
d) Ściśle przestrzegać zasad ruchu drogowego;
e) Zabrać ze sobą polisę ubezpieczeniową zapewniającą ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej (OC) ważną w kraju przewozu, stosować się do jego zasad i wymogów, upewnić się, że warunki ubezpieczenia pozwalają na przewóz Pasażerów;
f) Posiadać ważne prawo jazdy, ważne dokumenty rejestracyjne i kontroli pojazdów oraz inne niezbędne dokumenty. Na żądanie Pasażera, Kierowca ma dostarczyć mu wszelkie dokumenty do zapoznania się;
g) Nie publikować innych ogłoszeń o tym samym Przejeździe wspólnym na Platformie;
h) Nie mieć żadnych medycznych przeciwwskazań ani nałożonych zakazów prowadzenia pojazdów;
i) Upewnić się, że wszystkie przewidziane dla Pasażerów siedzenia są wyposażone w pasy bezpieczeństwa, nawet jeśli w pojeździe są dozwolone siedzenia bez pasów bezpieczeństwa;
j) Nie oferować więcej miejsc niż jest dostępnych w pojeździe, przy założeniu, że maksymalna liczba miejsc, która może być określona w ogłoszeniu na Stronie wynosi 5;
k) Nie przyjmować liczby Pasażerów w pojeździe przekraczającej liczbę miejsc dostępnych w Ogłoszeniu przejazdu wspólnego.
6. Kierowca jest zobowiązany do pełnego przestrzegania następujących warunków podczas transportu Przesyłek:
a) Sprawdzenia we własnym zakresie legalności przewozu danej przesyłki przez wszystkie Państwa przez jakie ma odbywać się przejazd;
b) Zabrania się odbierania Przesyłek od Nadawców bez dokładnego sprawdzenia ich zawartości;
c) Należy stosować się do wszystkich przepisów prawa celnego i kontroli granicznej. Obejmują one w szczególności przepisy dotyczące przywozu, bezcłowego przywozu towarów i stawek podatkowych.
7. W przypadku gdy Kierowca nie może wziąć udziału w Przejeździe zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Użytkownika o tym fakcie.

7.3 Obowiązki Pasażerów

1. Pasażer korzystający z Przejazdu Wspólnego lub Przejazdu Autobusowego zobowiązany jest:
a) stawić się osobiście w uzgodnionym miejscu spotkania i czekać na Kierowcę co najmniej 15 minut od uzgodnionego czasu spotkania, chyba że w konkretnym przypadku uzgodniono inaczej;
b) powiadomić Kierowcę o wszelkich zmianach w planach podróży;
c) poinformować Kierowcę wyprzedzeniem o planowanej ilości bagażu, zapakować bagaż tak, aby nie uszkodził samochodu lub bagażu innych Pasażerów, nie przewozić w bagażu przedmiotów zabronionych. W przypadku gdy trasa obejmuje przekraczanie granic Państw, Pasażer zobowiązany jest do poinformowania Kierowcy z wyprzedzeniem, tj. przed rozpoczęciem Przejazdu, o wszelkich przedmiotach posiadanych przez Pasażera, które podlegają odprawie celnej bądź muszą być poddane innej procedurze według obowiązujących przepisów.
2. Pasażer zobowiązany jest dopełniać wszystkich formalności związanych z Przejazdem (wymagania paszportowe i wizowe, wymagania dotyczące wjazdu, przepisy celne i walutowe, wymagania dotyczące szczepień i inne przepisy zdrowotne). Aby Przejazd przebiegała bez zakłóceń, użytkownik musi wziąć pod uwagę wszelkie instrukcje i porady udzielane przez organizatorów Przejazdu.
3. Pasaże zobowiązuje się do zapłacenia Kierowcy Partycypacji w wydatkach najpóźniej w chwili opuszczania jego pojazdu w miejscu docelowym.
4. W przypadku gdy Użytkownik nie może wziąć udziału w Przejeździe zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Kierowcy o tym fakcie.

7.4 Obowiązki Nadawców

1. Użytkownik jest w pełni odpowiedzialny za rzeczy umieszczone w bagażu bądź nadawanej przesyłce. Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania przepisów prawa dotyczących możliwości przewożenia konkretnych przedmiotów, obowiązujących na terenie wszystkich krajów poprzez które odbywa się Podróż.
2. Użytkownik powinien stawić się osobiście w uzgodnionym miejscu spotkania i czekać na Kierowcę co najmniej 15 minut od uzgodnionego czasu spotkania, chyba że w konkretnym przypadku uzgodniono inaczej;
3. poinformować z wyprzedzeniem Kierowcę o zawartości planowanej Przesyłki;
4. zapakować Przesyłkę w sposób zapewniający bezpieczeństwo przewożonych przedmiotów, tak, aby można było łatwo sprawdzić jej zawartość.

7.5 Przejazdy autobusem

1. Wszystkie zasady dotyczące korzystania z usługi transportowej przez Pasażerów w przypadku Przejazdu Autobusem ustalane są w ramach umowy pomiędzy Pasażerem a Operatorem Autobusowym. Zasady korzystania z tych usług dostarczone są przez Operatora Autobusu i mogą być zamieszczone w Ogłoszeniu przejazdu autobusem za pośrednictwem Platformy, jeżeli za jej pomocą odbywa się rezerwacja miejsca bez możliwości faktycznej zapłaty i zakupu biletów, lub na witrynie wskazanej przez Przewoźnika, jeżeli tam odbywa się rezerwacja i zakup biletu.
2. Operator autobusowy zobowiązany jest do spełniania wszystkich wymogów prawnych i posiadania wszystkich wymaganych licencji bądź zezwoleń potrzebnych do wykonania każdego oferowanego przez niego, za pomocą Platformy, przewozu.
3. Operator Autobusowy zobowiązany jest do realizowania przewozów pojazdami spełniającymi wszystkie wymagania techniczne oraz prawne niezbędne do dokonania przewozu na oferowanej przez niego trasie.

§8. Status Platformy

8.1 Informacja Ogólne

1. Sharry nie świadczy żadnych usług transportowych ani spedycyjnych. Wszelkie umowy dotyczące Przejazdów wspólnych, Przejazdów autobusowych lub przekazywania Przesyłek są zawierane bezpośrednio pomiędzy Użytkownikami Platformy, co nie stwarza żadnych zobowiązań dla Administratora.
2. Sharry nie tworzy i nie przekazuje zleceń przewozu, pozwala na umieszczenie w Portalu informacji o zapytaniu i numeru telefonu Pasażera/Nadawcy. Wszelkie umowy przewozu zawierane są pomiędzy Pasażerem/Nadawcą a Przewoźnikiem.
3. Platforma jest narzędziem internetowym, umożliwiającym zamieszczanie i przeglądania Ogłoszeń przejazdów autobusowych i wspólnych oraz Zapytań. Ogłoszenia pełnią jedynie funkcję informacyjną dla Użytkowników, mających na celu sprawdzenia szczegółów i warunków Przejazdów autobusowych i wspólnych, a także sprawdzenia szczegółów i warunków Zapytań.
4. Korzystając z Platformy i akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownik akceptuje, że Sharry nie jest pośrednikiem w relacjach z innymi Użytkownikami Platformy w celu odbycia Przejazdu wspólnego i wspólnego ponoszenia jego kosztów a jedynie dostarcza rozwiązanie techniczne ułatwiające kontakt pomiędzy zainteresowanymi.
5. Platforma nie pozwala na kontakt z Kierowcą, dodanie Zapytania lub rezerwację Przejazdu wspólnego dotyczącego transportu krajowego wewnątrz Polski.
6. Każdy Operator autobusowy publikujący oferty przejazdu i odpowiadający na zapytania od pasażerów potwierdza, że posiada wszystkie niezbędne uprawnienia wymagane przez przepisy prawa odnoszące się do podmiotów prowadzących działalność w zakresie przewozu osób.
7. Przewoźnik zawiera umowę z Pasażerem/Nadawcą. Sharry nie jest stroną tej umowy, a Przewoźnik nie może domagać zwrotów opłat i/lub jakichkolwiek strat, które wynikły z tej umowy od Sharry Pasażer/Przewoźnik korzysta z Platformy na własne ryzyko, jeśli Pasażer/Nadawca nie pojawi się w umówionym z Przewoźnikiem miejscu, Sharry nie zobowiązuje się do jakiejkolwiek odpowiedzialności finansowej za naruszenie umowy przez Pasażera czy Przewoźnika.
8. Umowy są zawierane przez Użytkowników bez udziału Sharry, poza Platformą za pomocą ogólnodostępnych wybranych przez Użytkowników komunikatorów internetowych oraz innych kanałów łączności. Sharry nie zawiera umów w czyimś imieniu (m.in. telefonicznie lub poprzez e-mail) i nie jest stroną umów związanych z usługami transportowymi zawieranymi pomiędzy Użytkownikami Platformy.
9. Sharry nie nakłada opłat związanych z Przejazdem i nie jest pośrednikiem w pobieraniu takich opłat. Wszystkie płatności za sam przejazd odbywają się pomiędzy Pasażerem/Nadawcą i Przewoźnikiem.

8.2 Ograniczenie odpowiedzialności Platformy i Administratora

1. Sharry dokłada wszelkich starań, aby widniejące na Platformie dane były aktualne i zgodne z rzeczywistością jednak nie odpowiada za dane wprowadzane przez Użytkowników.  
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, błędy lub straty poniesione przez Użytkownika w wyniku wyżej wymienionych uchybień. Administrator prosi o kontakt pod adresem sharry.info@gmail.com, jeśli Użytkownik znajdzie błąd w działaniu Platformy.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za poprawność danych podanych przez Użytkowników na ich kontach na Facebooku, Kontach Użytkowników na Platformie lub w dodanych ogłoszeniach. Użytkownik ponosi osobistą odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje spowodowane błędnie wypełnionymi formularzami lub nieprawdziwymi informacjami podanymi przez Użytkowników podczas dodawania danych kontaktowych lub tworzenia ogłoszenia na Platformie.
4. Użytkownik akceptuje, że Platforma nie sprawdza treści Ogłoszeń, a jedynie Użytkownicy są odpowiedzialni za prawidłowość i prawdziwość Ogłoszeń, które dodali.
5. Administrator nie sprawdza rejestracji pojazdów, ich stanu technicznego, dostępności polisy ubezpieczeniowej itp., nie daje więc żadnych gwarancji i nie zobowiązuje się w stosunku do Użytkowników i osób trzecich do odszkodowania za szkody powstałe w wyniku naruszenia zasad korzystania z Platformy lub naruszenia jakichkolwiek innych przepisów prawa.
6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nielegalne działania Użytkowników oraz za przestrzeganie przez Użytkowników wymogów prawnych związanych ze świadczeniem lub korzystaniem z usług transportowych. Użytkownik oświadcza, że będzie spełniał niezbędne wymogi prawne związane z prawnym świadczeniem lub korzystaniem z usług transportowych.
7. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy lub ograniczenia techniczne sprzętu, systemów informatycznych i infrastruktury telekomunikacyjnej wykorzystywanych przez Użytkownika do korzystania z Platformy.
8. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego lub stałego zawieszenia wykonywania określonych funkcji lub całego Platformy, w szczególności z powodu konieczności konserwacji, naprawy lub wprowadzenia nowych funkcji lub usług, lub z przyczyn niezależnych od Administratora.
9. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, błędy lub straty poniesione przez Użytkownika w wyniku wyżej wymienionych uchybień. Administrator prosi o kontakt pod adresem sharry.info@gmail.com, jeśli Użytkownik znajdzie błąd w działaniu Platformy.
10. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za poprawność danych podanych przez Użytkowników na ich kontach na Facebooku, Kontach Użytkowników na Platformie lub w dodanych ogłoszeniach. Użytkownik ponosi osobistą odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje spowodowane błędnie wypełnionymi formularzami lub nieprawdziwymi informacjami podanymi przez Użytkowników podczas dodawania danych kontaktowych lub tworzenia ogłoszenia na Platformie.
11. Użytkownik akceptuje, że Platforma nie sprawdza treści Ogłoszeń, a jedynie Użytkownicy są odpowiedzialni za prawidłowość i prawdziwość Ogłoszeń, które dodali.
12. Przewoźnik ma możliwość zamieszczania Ogłoszeń na własne ryzyko, a Pasażerowie/Nadawcy mogą wyrażać chęć skorzystania z usług Przewoźników. Obie strony (Przewoźnik i Pasażer/Nadawca) działają na własną odpowiedzialność. Sharry. nie ponosi odpowiedzialności w przypadku odwołania lub modyfikacji Przejazdu przez Użytkownika.
13. Administrator nie jest stroną żadnej umowy zawartej pomiędzy Użytkownikami, a zatem nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jej wykonanie.
14. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia dodanego przez Użytkownika Ogłoszenia Przejazdu, jeżeli jego treść narusza postanowienia Regulaminu Platformy, obowiązujące prawo lub dobre obyczaje.
15. Przewoźnik ponosi wyłączną całkowitą odpowiedzialność za usługi transportowe. Sharry w żadnej sytuacji nie bierze odpowiedzialności związanej z usługą transportową, która została wykonana przez Przewoźnika, ani także w sytuacji, gdy jakiekolwiek działania i/lub brak działań Przewoźnika będą miały negatywne skutki. W przypadku jakichkolwiek skarg na temat usług transportowych Przewoźnika należy kontaktować się bezpośrednio z Przewoźnikiem.
16. Przewoźnik jest całkowicie i wyłącznie odpowiedzialny za prowadzoną przez niego działalność. Przewoźnik jest odpowiedzialny za legalność oraz jakość świadczonych przez niego usług, ponosi odpowiedzialność za pracowników, których zatrudnił, partnerów i inne podmioty, z pomocy których korzysta w trakcie świadczenia usług.


§ 9 Opłaty

9.1 Opłata serwisowa

1. Sharry pobiera Opłatę serwisową od Przewoźnika za korzystanie z Usług w przypadkach i na zasadach określonych w niniejszym dziale Regulaminu.
2. Opłata serwisowa może być naliczana Przewoźnikom w następujących przypadkach:
a) otrzymanie przez Przewoźnika danych kontaktowych Pasażera / Nadawcy w ramach Oferty, która została wybrana przez Pasażera/Nadawcę,
b) otrzymania przez Operatora autobusowego danych kontaktowych Pasażera / Nadawcy w wyniku rezerwacji Miejsca w odniesieniu do Ogłoszenia Przejazdu autobusem (bez możliwości zakupu biletu).
3. Opłata serwisowa jest uzależniona od wartości cenowej Oferty lub ceny za Miejsce ustalonej przez Przewoźnika.
4. Przewoźnik zostanie poinformowany przed dodaniem Oferty do Zapytania o wysokości opłaty serwisowej, jeżeli jego Oferta zostanie wybrana przez Pasażera/Nadawcę.
5. Operator autobusowy zostanie poinformowany przed dodaniem Ogłoszenia autobusowego o wysokości opłaty za Usługę rezerwacji Miejsca, w przypadku jej dokonania przez Pasażera/Nadawcę.
6. Opłata serwisowa jest naliczana w momencie przekazywania do Przewoźnika dostępu do danych Pasażera/Nadawcy.
7. Sharry zastrzega sobie prawo zmiany sposobu naliczania Opłat serwisowych za Usługi. Te zmiany nie będą wpływać na wysokość Opłat za Usługę, które zostały zrealizowane przed datą wejścia w życie tych zmian.
8. Płatności są księgowane na koncie Przewoźnika.
9. Sharry przesyła jedną zbiorczą fakturę VAT z 7-dniowym terminem płatności na koniec każdego miesiąca, obejmującą wszystkie Opłaty serwisowe naliczone w danym miesiącu, jeżeli takie miały miejsce.
10. Platforma wystawia fakturę VAT na dane Przewoźnika wskazane w Koncie.
11. Przewoźnik może dokonać zapłaty albo za każdą Opłatę serwisową oddzielnie lub uregulować zaległe Opłaty VAT płacąc za każdy miesiąc bezpośrednio na Platformie poprzez system agenta rozliczeniowego Administratora lub poprzez dokonanie przelewu na rachunek bankowy Administratora, jeżeli jest podany na fakturze VAT.
12. Sharry w przypadku niedokonania w terminie płatności przez Przewoźnika, może naliczyć odsetki w wysokości ustawowej za każdy dzień opóźnienia płatności w przypadku podmiotów nieprowadzących działalności gospodarczej oraz odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą oraz wystawić fakturę VAT Przewoźnikowi na Opłaty serwisowe wraz z naliczonymi odsetkami za opóźnienie. Ponadto Administrator może zablokować Konto Przewoźnika za nieuregulowanie należności w terminie.
13. W sytuacji, gdy Administrator wystawia korygującą fakturę VAT, a naliczona Opłata serwisowa musi zostać pomniejszona, różnica, która powstanie na fakturze korygującej jest nadpłatą, Różnica wynikająca z faktury korygującej jest automatycznie zaliczona na poczet innych należności Przewoźnika w stosunku do Administratora. Przewoźnik ma prawo do zażądania zwrotu różnicy na swoje konto bankowe.
14. Wystawione przez Sharry Faktury VAT i faktury korygujące są udostępniane w formie elektronicznej na koncie Użytkownika. Dodatkowo Faktury mogą być wysyłane drogą mailową na adres e-mailowy Użytkownika, wskazany podczas rejestracji Użytkownika.
15. Przewoźnik może poprosić o wystawienie faktury VAT w formie papierowej. W tym celu należy się skontaktować z Sharry za pośrednictwem adresu e-mail.
16. Sharry może poprosić Przewoźnika o przesłanie certyfikatu rezydencji w celu uzyskania poświadczenia rezydencji podatkowej Przewoźnika zgodnie z przepisami kraju, w którym Przewoźnik ma siedzibę. W przypadku nie dostarczy certyfikatu rezydencji, Sharry może doliczyć do faktury VAT także podatek u źródła.
17. Przewoźnik nie może naliczać Pasażerowi lub Nadawcy kosztów, które Przewoźnik zobligowany jest do ponoszenia w ramach korzystania z Platformy.
18. Sharry może wprowadzać promocje na czas określony i zmniejszać wysokość Opłaty serwisowej. W takim wypadku wysokość oraz sposób obliczania Opłaty w trakcie trwania promocji będzie podany w regulaminie promocji.
19. Sharry nie jest pośrednikiem przy pobieraniu opłat za przejazd pomiędzy Pasażerem/Nadawcą i Przewoźnikiem
20. W przypadku przejazdów, których trasa przebiega przez kilka Państw, należy pamiętać, że obliczanie Opłat za Usługę oraz kwota obowiązującego podatku VAT może różnić się w zależności od miejsca startowego i/lub miejsca docelowego Przejazdu.

9.2 Reklamacji, system rozpatrywania skarg i zwroty

1. Przewoźnik ma prawo zgłosić każdorazowo reklamację na adres e-mail: sharry.info@gmail.com.
2. Reklamację dotyczącą naliczenia Opłaty Serwisowej, Przewoźnik powinien zgłosić w terminie 30 dni od dnia jej naliczenia.
3. Reklamację dotyczące wystawionej faktury i rozliczenia miesięcznego dotyczącego Opłaty Serwisowej należy zgłosić nie później niż w ciągu 30 dni od dnia otrzymania faktury w Koncie przez Przewoźnika.
4. Opłata jest zwracana na Konto użytkownika, jeśli Pasażer/Nadawca anuluje wybór jego Oferty lub rezerwacji Miejsca, nie pojawi się w umówionym terminie, na wyznaczonym miejscu. Do zgłaszania opisanych powyżej sytuacji należy skorzystać z opcji "Pasażer/Nadawca nie pojawił się". Zwroty w takich przypadkach mogą trwać do 30 dni od momentu weryfikacji zgłoszenia przez Sharry.
5. W przypadku chęci rezygnacji z usług oferowanych przez Sharry za pośrednictwem Platformy, Użytkownik jest zobowiązany do przesłania wiadomości z prośbą o usunięcie Konta użytkownika. Prośbę należy przesłać na adres e-mail: sharry.info@gmail.com
6. Jeżeli na Koncie użytkownika pozostaną niewykorzystanie środki, Użytkownik jest zobowiązany do pisemnego przesłania wniosku o zwrot niewykorzystanych środków wraz z danymi rachunku bankowego na który należy przelać wyżej wymienione środki. Wniosek należy przesłać na adres e-mail: sharry.info@gmail.com (wzór wniosku stanowi załącznik nr …) Zwrot następuję na rachunek bankowy w przeciągu 15 dni roboczych od otrzymania wniosku.
7. Zwrotowi podlega kwota opłaty pobranej od Przewoźnika od zamówień, które zostały anulowane. Opłata będzie zwracana przewoźnikowi w ciągu 30 dni od anulowania zamówienia.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Wszelkie spory wynikłe w związku z wykonywaniem niniejszego Regulaminu, Użytkownik i Administrator będą̨ się̨ starali rozwiązać polubownie, a nie dające się rozstrzygnąć́ wątpliwości poddane zostaną̨ pod rozstrzygniecie sądowi powszechnemu właściwemu miejscowo dla siedziby Sharry.
2. Prawem właściwym dla zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie
3. Zasady obowiązujące w Regulaminie nie mogą być sprzeczne z ogólnie obowiązującym prawodawstwem, które w przypadku braku porozumienia ma pierwszeństwo przed zasadami obowiązującymi w Regulaminie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia jednak konsumentów ich praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa stałego miejsca ich zamieszkania.
4. Administrator ma prawo dokonać zmiany Regulaminu wiążącego Użytkownika. W tym celu Sharry sp. z o.o. przekaże Użytkownikom, których zmiany dotyczą, stosowne powiadomienie wraz ze wskazaniem wprowadzanych zmian. Powiadomienie będzie zawierać termin wejścia zmian w życie, a nastąpi to drogą elektroniczną na podany przy rejestracji adres poczty elektronicznej, najpóźniej 15 dni przed wprowadzeniem zmian.
5. Zmieniony Regulamin wiąże Użytkownika, jeśli ten w terminie 15 dni od daty otrzymania informacji o jego zmianie nie oświadczy drogą elektroniczną, na adres: sharry.info@gmail.com, że nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian.
6. Złożenie oświadczenia, o którym mowa w ust. 2 jest równoznaczne ze złożeniem woli Użytkownika w przedmiocie rezygnacji z Usług świadczonych za pomocą Platformy. W takim przypadku Konto Użytkownika zostanie usunięte.
7. Administrator ma prawo do dokonywania wszelkich zmian związanych ze sposobem działania, zewnętrznym wyglądem, funkcjonalnością Platformy bez zgody lub uprzedniego ostrzeżenia Użytkowników.
8. Na żądanie agencji rządowych, Administrator ma prawo do ujawnienia wszelkich dostępnych informacji o Użytkownikach, podróżach, roszczeniach, itp.
9. Projekt strony, nazwa znaku towarowego, wszelkie inne przedmioty własności intelektualnej Platformy są chronione, dlatego też zabrania się ich kopiowania lub wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób bez zgody Administratora.
10. Pobieranie udostępnionych w Serwisie treści bądź danych, ich dalsze rozpowszechnianie w dowolnej formie i dowolnym kanałem, a także przetwarzanie w całości lub części treści dostępnych w Platformie w celu innym niż wynika z udzielonego Użytkownikowi dostępu, bez pisemnej zgody Administratora jest zabronione. Nieuprawnione jest, w szczególności, dokonywanie działań mających na celu obejście zabezpieczeń Platformy, jej funkcjonowania, stabilności oraz dostępności.
11. Powyższy Regulamin obowiązuje od dnia 19.10. 2022 roku.